7月3日，杭州机场国际服务中心正式投入运行。该中心由省公安厅、人民银行浙江省分行、省文旅厅、省外办、浙江出入境边检总站、省通管局、省机场集团等部门共同打造，是浙江在全国机场率先建立的涉外综合服务中心的基础上，经过提升改造，为入境国际旅客提供的落地即办的“一站式”综合集成服务中心。

　　萧山机场T4航站楼国际到达出口，迎面就是面积200多平方米的国际服务中心，境外银行卡取现、外币兑换、移动支付开通、通讯卡办理、旅游问询、移民与出入境管理政策咨询等各项服务一目了然。

　　“一个中心，整合多部门涉外资源，实现省内现有涉外服务窗口、平台、资源一体联动。”省公安厅出入境管理总队相关负责人说。

　　当天，在义乌做生意的莫桑比克商人爱德华，接上首次来浙江考察的非洲同事后，立刻陪他来到国际服务中心，办理电话卡、绑定支付宝、兑换人民币。“刚到异国他乡，我们最急迫的需求，就是怎么打电话、怎么方便支付。”爱德华说，五年前来浙江，他办这些业务要跑好几个地方，现在飞机一落地，所有事情全办妥。

　　近年来，浙江对外开放能级持续提升。据统计，近两年入境外国人数每年增长20万人次。2024年，全省出入境外国人超过62万人次，同比增长49.5%，2025年一季度仍保持在增长高位。

　　入境游客数量持续增长，背后是出入境服务的不断迭代升级。去年9月杭州统一的涉外综合服务平台AI Hangzhou“爱杭州”小程序上线。这一全国范围内的创新实践，让外国游客一“码”实现扫小红车、去医院挂号、预约博物馆等增值服务。

　　今年3月，省公安厅牵头，联合多部门整合移民事务、境外支付等涉外服务资源，合力推进，最终于5月建成中心，并投入试运营。省文旅厅市场管理处相关负责人介绍说：“国际服务中心的服务内容再升级，不仅是便利服务站，更是制度型开放的实践场。”

　　据悉，该中心正式投入运行后，每年可为超10万入境人员提供服务，节省至少50%的办事时间，大幅提升支付、通信等业务办理效率，全面优化外籍人士在浙“首站”体验。

　　省公安厅出入境管理总队相关负责人表示，接下来，浙江将持续优化服务，以更加贴心、周到的服务，让境外人士感受“浙里”的便利与温度。

外籍游客在杭州机场国际服务中心咨询政策 

杭州机场国际服务中心